FIXNET 

800 100 600Bezplatná infolinka 
 

Ke stažení

V této sekci naleznete různé dokumenty pro stažení nebo zobrazení. Také zde naleznete všechny platné ceníky našich služeb a všeobecné obchodní podmínky poskytování našich služeb.

Aktuální ceníky služeb FIXNET

Název dokumentu Platnost od
Stáhnout
Ceník FIXNET INTERNET pro domácnosti 1. 10. 2021 Ceník národních hovorů
Ceník FIXNET TELEFON pro domácnosti
1. 4. 2018 Ceník zahraničních hovorů
Ceník FIXNET MOBIL pro domácnosti 15. 5. 2022 Ceník zahraničních hovorů
Ceník TELEVIZE KUKI pro domácnosti 
1. 9. 2021 Ceník zahraničních hovorů
Ceník doplňkových služeb pro domácnosti 1. 9. 2021 Ceník zahraničních hovorů

Všeobecné obchodní podmínky, prohlášení o ochraně osobních údajů, specifikace služeb

Název dokumentu Platnost od Stáhnout
Všeobecné podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací FIXNET 1. 1. 2021 Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací FIXNET 1. 4. 2020 Všeobecné obchodní podmínky
Zásady zpracování osobních údajů 1. 3. 2020 Všeobecné obchodní podmínky
Technická specifikace rychlostí sdílených internetových přípojek 1. 10. 2021 Všeobecné obchodní podmínky
Smlouva o propojení sítí elektronických komunikací 6.11.2020 Všeobecné obchodní podmínky

Smluvní dokumenty, reklamace

Název dokumentu Platnost od
Stáhnout
Předávací protokol
1. 10. 2013 Předávací protokol
Smlouva - vzor 1. 1. 2021 Předávací protokol
Souhlas vlastníka nemovitosti s umístěním internetové technologie 15. 8. 2014 Předávací protokol

Návody k zařízením

Název dokumentu Datum vydání Stáhnout
Kuki TV - uživatelská příručka 4. 4. 2016 STB Motorola
Kuki TV - popis ovladačů ARRIS 1. 4. 2016 STB Motorola
Kuki TV - popis ovladačů Motorola 1. 4. 2016 STB Motorola

Newsletter FIXNET INFO

Název dokumentu Datum vydání
Stáhnout
FIXNET INFO zima 2013
16.12.2013 Všeobecné obchodní podmínky

Ostatní

Název dokumentu Datum vydání Stáhnout
Informace o přenositelnosti telefonních čísel 17. 4. 2014 STB Motorola
Změna poskytovatele služby přístupu k internetu – kontaktní údaje 1. 4. 2022 STB Motorola
TeamViewer (pro vzdálenou podporu)
1. 9. 2013 STB Motorola